Conditions générales de vente

Les conditions suivantes régissent toutes les ventes de produits effectuées via le site www.infine.devallapps.shop En passant commande sur ce site, le client accepte sans réserve ces conditions.

Il s’agit d’un contrat à distance qui définit les droits et obligations des parties pour la vente des produits de In Finé Maison Gourmet sur Internet, que ce soit par virement bancaire ou via la plateforme Maroc Télécommerce pour les paiements par carte de crédit.

Avant de passer commande, le client reconnaît avoir lu et accepté ces conditions générales de vente. Ce contrat est établi entre :

– D’une part, la société In Finé Maison Gourmet Sarl, située à Lot. N°4 Zone Industrielle De Oulad Saleh Province     Nouaceur – Casablanca, propriétaire du site www.infine.devallapps.shop.
– D’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site www.infine.devallapps.shop, désignée   comme « le Client ».

Commandes et confirmations

Les commandes s’effectuent à partir du site internet selon le processus suivant :

1. Identification : Le client se connecte ou fournit ses coordonnées et adresse de livraison via un formulaire.
2. Choix du produit : Le client sélectionne les articles qu’il souhaite acheter.
3. Validation de la commande : Le client passe en revue sa commande, choisit son mode de paiement et procède à sa confirmation.
4. Confirmation de la livraison : Le client décide s’il veut recevoir sa commande à domicile ou la récupérer en magasin.
5. Acceptation des conditions générales : Le client approuve les termes et conditions de vente.
6. Confirmation du paiement : Le client fournit les détails de paiement requis. Une fois le paiement effectué, la commande est finalisée et traitée par le service commercial .Le client reçoit ensuite une notification par e-mail concernant la livraison.

  I. Produits

Les produits sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. Bien que les photos des produits soient des                   représentations visuelles, elles ne constituent pas un engagement contractuel. In Finé n’est pas responsable des   éventuelles erreurs associées, elle se réserve le droit de retirer un article du catalogue sans préavis.

  II. Modes de livraison

In Finé Maison Gourmet s’engage à vous livrer dans les meilleures conditions et dans les délais les plus courts. Lors   du traitement de votre commande , vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison qui correspond le mieux à   vos besoins.

Différentes options s’offrent à vous :

1. a). Casablanca : In Finé Bouskoura 1, sise route de Bouskoura, station Petromine
2. b). Tanger : In Finé Tanger 1, sise à Iberia, rue de Cordou résidence Majorelle
3. c). Tétouan : (Juillet et Aout) : In Finé Tamouda Bay, sise à Marina Beach, route de Sebata.

   III. Passer une commande

Après sélection des produits, le client valide sa commande. Des corrections sont possibles dans les 24 heures suivant la commande. Pour passer commande il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  IV. Prix

1. Les prix dans le catalogue sont en dirham marocain TTC et valables au moment de la consultation.
2. La TVA est calculée dans le bon de commande en fonction du taux en vigueur à la commande, et toutes les transactions sont en dirham marocain.
3. Tout changement de taux de TVA sera automatiquement répercuté sur les prix.

  V. Mode de paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par divers moyens proposés lors du paiement en ligne.

Afin de procéder au paiement en ligne il suffit de passer par diverses étapes :

1. Choisir votre mode de paiement sur la page dédiée lors de la commande.
2. La transaction est débitée de votre compte le jour suivant la confirmation de la livraison.
3. Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI).

       NB :

  VI. Confidentialité des données

1. Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande, et sont traitées de manière confidentielle .
2. Le client bénéficie d’un droit de rectification relatif aux données personnelles.
3. Vous avez la possibilité d’annuler une commande par carte bancaire

  VII. Droit de rétractation :

1. A compter de la date de livraison vous avez 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation et  être remboursé intégralement.
2. Les frais de renvoi restent à votre charge.
3. Certains produits ne sont pas éligibles au droit de rétractation, tels que les produits personnalisés (gâteaux d’anniversaire, plats commandés, plateaux de fromage,.. etc.), ainsi que les produits de festivité limités dans le temps (noël, ramadan, st valentin, 8 mars, aid kebir) .

   VIII. Garantie

1. Les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation ou de négligence ne sont pas couverts par la garantie.